Koszyk
ZWROT czy jednak WYMIANA?
W Sklepie Internetowym LUXED.pl bezproblemowo dokonamy wymiany lub przyjmiemy zwrot.
Stajemy na wysokości zadania i realizujemy Twoje zlecenie w trybie ekspresowym, jeżeli tylko zastosujesz się do kilku prostych kroków.
W przypadku WYMIANY.
Napisz do nas wiadomość (biuro@luxed.pl)
Krótko opisz co nie spasowało w zamawianym produkcie - w spodniach na 90% rozmiar, w sensie że wybrany został za mały. Warto sprawdzić wymiary, niestety wiele firm zawyża rozmiarówki.
Pokierujemy Cię indywidualnie przez kilka prostych kroków w celu sprawnej wymiany.
Nie odsyłaj nam produktu przed uzgodnieniem warunków wymiany, jeśli tak zrobisz pozostanie Ci złożenie nowego zamówienia i odczekanie kilku dni na przekazanie pieniędzy na Twoje konto.
W przypadku ZWROTU
Gdy jesteś przekonany że wymiana nie pomoże, możesz dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
W tym celu powiadom nas (biuro@luxed.pl)
Byłoby miło jakbyś napisał co nie spasowało w otrzymanym produkcie że chcesz go jednak zwrócić.
Czego potrzebujemy od Ciebie przy zwrocie?
Wypełnionego oświadczenia, najlepiej dołączonego od razu do przesyłki.
Tutaj nasz wzór: www.luxed.pl/ZwrotTowaru.doc
Nie zapomnij podać swojego numeru konta (26 cyfr) oraz ceny zwracanego towaru z oferty w której dokonałeś zakupu.
Maksymalny czas na zwrócenie środków na wskazane konto to 14dni, licząc od dnia odebrania przesyłki.
Wyrabiamy się jednak do 7 dni, zazwyczaj w 2-3 dni robocze.
Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
Adres do zwrotów/wymian:
Salon LUXED Graffica
Lisa Kuli 19
35-025 Rzeszów
tel 731204827